產(chǎn)品的售后服務(wù)工作一直是公司銷售工作的重點，我公司擁有一支100多人的經(jīng)過錘煉的、技術(shù)過硬的售后服務(wù)專業(yè)隊伍，可以使廣大用戶買得稱心，用得放心?！?/p>

　　在產(chǎn)品推向市場的同時，公司制定了配套的銷售服務(wù)工作細則：
　　1、售前技術(shù)指導(dǎo)
　　在產(chǎn)品發(fā)貨之前，進行與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。

　　2、安裝與調(diào)試
　　產(chǎn)品的安裝由公司的技術(shù)骨干親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，并進行調(diào)試工作，做到問題不解決不罷休，用戶不滿意不罷休；安裝、調(diào)試工作結(jié)束后，必須由用戶在《質(zhì)量反饋書》上簽字認可。

　　3、跟蹤服務(wù)
　　公司已形成一套完善的銷售服務(wù)體系，在打包機的使用初期，公司派專人在現(xiàn)場指導(dǎo)打包的操作,做到一有問題，立即解決?？傊?，只要用戶需要，公司能在24小時內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。

　　4、技術(shù)培訓(xùn)
　　公司每年舉辦10期左右打包機使用培訓(xùn)班、必要時派技術(shù)骨干赴用戶所在地舉辦打包機學(xué)習(xí)班，對用戶的操作工進行打包機的機械、液壓、電氣和保養(yǎng)、維修等方面知識的培訓(xùn)。

　　5、質(zhì)量承諾
　　公司產(chǎn)品自發(fā)貨之日起一年內(nèi)，出現(xiàn)制造質(zhì)量問題，公司將負責三包；此后能實行終身服務(wù)。

　　6、配件供應(yīng)
    我公司所有產(chǎn)品，能保證提供長期的配件供應(yīng)。